Los bromistas telefónicos no dan tregua al Servicio de Emergencias 911 de Quintana Roo, que en el primer semestre de 2024 registró un total de 731,856 llamadas, de las cuales, más de la mitad, 469,661 fueron improcedentes.
Estadísticas Alarmantes Las estadísticas de la Secretaría de Seguridad Ciudadana revelan que las llamadas improcedentes representan el 64.1% del total de llamadas atendidas en los cuatro Centros de Coordinación, Control, Comando, Cómputo y Comunicación de Quintana Roo (C4), ubicados en Chetumal, Cancún, Playa del Carmen y Cozumel. Este porcentaje supera el registrado en el mismo período de 2023, cuando el 59.2% de las llamadas fueron consideradas bromas.
Detalles por C4
- Cancún: El C4 registró 419,283 llamadas, de las cuales 291,521 (70%) fueron improcedentes.
- Playa del Carmen: De 148,965 llamadas, 83,937 (56%) fueron bromas.
- Chetumal: Se sumaron 114,681 llamadas, con 72,202 (63%) improcedentes.
- Cozumel: Registró 48,927 llamadas, de las cuales 22,002 (45%) fueron bromas.
Importancia del 911 El Servicio de Emergencias 911 es crucial para situaciones donde la integridad física de las personas o su patrimonio está en riesgo. Atender bromas telefónicas no solo distrae recursos vitales sino que también puede poner en peligro vidas al retrasar la respuesta a emergencias reales.
Consecuencias Legales El Código Penal de Quintana Roo establece que realizar avisos falsos a los servicios de emergencia es un delito. Las penas incluyen de seis meses a dos años de prisión y multas de 50 a 500 días, con montos que varían entre 4,481 pesos y 44,810 pesos.
Conclusión La elevada cantidad de llamadas improcedentes no solo afecta la eficiencia del servicio de emergencias, sino que también representa un riesgo significativo para la comunidad. Es crucial que la ciudadanía tome conciencia de la importancia del 911 y utilice este recurso de manera responsable.
Vía: SIPSE Noticias
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